Claves para el éxito del trade marketing
Sea cual sea el tamaño de un comercio, en la era del ecommerce resulta necesario poner en marcha estrategias de trade marketing en el punto de venta, la cuales claramente deben ser adaptadas al entorno y al perfil de los consumidores.
Mobiliario comercial, expositores de punto de venta, tecnología digital, merchandising… El éxito de un punto de venta depende de la combinación y el entrelazamiento de varios factores.
Saber presentar la tienda y su oferta, tener una buena comunicación con el consumidor, provocar el acto de compra, dar ganas de volver a comprar, desarrollar el tráfico en tu tienda... Todos estos puntos forman parte de una buena estrategia de trade marketing, pero ¿sabes qué más debes tener en cuenta para garantizar el éxito?
Técnicas de trade marketing de eficacia probada
El merchandising engloba técnicas de trade marketing de eficacia probada destinadas a promover las ventas mediante la exposición de productos comercializados.
Se trata de optimizar el espacio de venta, comunicar en el punto de venta y optimizar la disposición de los locales.
En otras palabras, el objetivo del merchandising es fomentar las compras mediante una estrategia visual e interactiva que aumente la popularidad de los productos en el punto de venta.
El énfasis se pone en la disposición de la tienda, para que el merchandising pueda tener un impacto positivo en las ventas.
En BMO diseñamos, creamos y colocamos materiales promocionales que permiten maximizar los resultados de las acciones efectuadas.
Publicidad en el punto de venta
Para un merchandising eficaz, el primer paso es equipar la tienda con mobiliario: expositores, góndolas, stands, etc, con los colores de la empresa, adornados con el logotipo e incluso con el slogan.
En algunos casos, la sobriedad es la mejor manera de resaltar los productos expuestos: elige muebles regulables, de diferentes alturas y con buena iluminación.
A continuación, céntrate en los soportes de comunicación impresos y digitales: carteles, televisión y pantallas táctiles... la tendencia es la interactividad e incluso la realidad aumentada, así que ¡juega el juego!
También puedes pensar en cupones promocionales para acciones puntuales, pero su rentabilidad debe calcularse a largo plazo.
Todo este trabajo puede resultar abrumador, pero en BMO contamos con personal especializado para impulsar tu punto de venta y captar la atención de los clientes.
El ambiente general es importante en una estrategia de trade marketing
Si el punto de venta tiene vitrinas, hay que cuidar cada detalle para que a los clientes les apetezca cruzar la puerta.
Por tanto, opta por una vitrina luminosa y colorida, y cámbiala a menudo. Los productos estrella y las ofertas promocionales también deben tener su lugar.
En tanto, en este punto es importante destacar que el éxito de las estrategias de trade marketing requiere buenos productos.
Los clientes más exigentes son sensibles a la forma, la textura, el color e incluso el envase de los productos.
Por tanto, estos productos se deben destacar en las vitrinas y góndolas principales para fomentar la compra por impulso. Por supuesto, habrá que tomar medidas especiales durante las fechas especiales.
Para conocer más sobre cómo impulsar tus ventas en temporadas especiales del año, te recomendamos leer nuestro artículo Marketing estacional: Vende más en el momento indicado.
Elige el lugar adecuado
En una tienda o supermercado, la disposición y colocación de los productos están pensadas para despertar el interés del consumidor, así como también para que encuentren fácilmente el artículo que buscan.
Para fomentar sutilmente la compra impulsiva, hay una razón por la que productos como caramelos, chocolates y chicles están situados cerca de las cajas.
Siempre es difícil resistirse a una pequeña tableta de chocolate o un paquete de caramelos... sobre todo cuando no tienes nada más que hacer que esperar tu turno. De esto se trata el trade marketing y su éxito desmedido en la industria del retail.
Calidad vs. precio
La calidad del producto siempre es clave en una estrategia de trade marketing, lo que significa que el precio que cobres a tus clientes debe estar justificado.
Un comprador insatisfecho puede influir en la imagen que los demás tienen de tu tienda. Así que, incluso con un gran volumen de ofertas, asegúrate de dar siempre prioridad a la calidad.
Trade marketing para atraer consumidores
Para atraer clientes y clientes potenciales al punto de venta, el objetivo es establecer una estrategia de trade marketing para estar presente en la vida cotidiana de los consumidores.
En tanto, el trade marketing en el punto de venta también permite mejorar la experiencia del cliente dentro de la tienda y fidelizarlo.
La presencia de asesores expertos en un punto de venta es un activo que hay que potenciar para crear la mejor experiencia posible.
Por tanto, la formación de los equipos de venta tiene un papel clave en su estrategia de marketing en el punto de venta. click aquí para conocer cómo podemos ayudarte.
La digitalización de los puntos de venta es una de las tendencias que ha ido ganando impulso en los últimos años.
Con el resurgimiento de la tecnología digital y los teléfonos móviles en los hábitos de compra, los consumidores buscan ahora una experiencia en la tienda que sea tan fluida como su experiencia en línea.
En conclusión, una buena estrategia de trade marketing en el punto de venta debe aprovechar las tendencias de consumo: búsquedas en línea y locales, la expectativa de una experiencia personalizada, fluida y original.
Para lograrlo, a la marca le interesa comunicar localmente en línea y utilizar las herramientas disponibles para crear una experiencia interactiva, personalizada y creativa en la tienda que haga que los clientes quieran volver al punto de venta.
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