El marketing promocional consiste en promocionar un producto, marca o servicio en puntos de venta con el objetivo de darse a conocer, pero sobre todo de incentivar la compra entre los clientes potenciales.
Esta estrategia, que también es conocida como activación de marca, puede adoptar diferentes formas como asesoramiento comercial, degustación, demostración, entre otras acciones en el punto de venta.
Ahora bien, en tiempos de post pandemia es imperativo que los comerciantes consideren estrategias de Trade Marketing que impulsen los comercios y le devuelvan su poder a la industria del retail.
Esto significa que llegó la hora de invertir en marketing promocional y volver al ruedo, justo allí donde hay miles de consumidores que no hallaron su lugar en las tiendas digitales.
Ventajas del marketing promocional
Los beneficios del marketing promocional son tantos y tan variados como sus estrategias.
Dicho esto, uno de los beneficios más importantes es la capacidad de atraer nuevos clientes a una empresa, y a menudo se trata de personas que no conocían la marca o que sus productos y servicios podrían interesarles.
Los esfuerzos posteriores dependerán de si estos clientes son fieles y se convierten en verdaderos defensores de la marca.
Por supuesto, lo ideal es que, además de consumir tu producto, empiecen a recomendarlo a otras personas.
Consejos de marketing promocional en el punto de venta
Para estar seguros de que tenemos un stand atractivo y, principalmente, para sacar el máximo partido a la inversión, es importante seguir estos consejos:
Ubicación en el punto de venta
Si realizas una campaña de marketing promocional en un supermercado, el stand debe estar ubicado cerca del departamento donde se encuentra el resto de la gama de productos.
Esto es esencial para fomentar las compras adicionales. También es importante asegurarse de que el stand esté claramente visible, si es posible en los pasillos de mayor tránsito.
Stand atractivo
Un mostrador promocional bien cuidado siempre es una excelente solución para captar a los consumidores y atraer la máxima atención.
Hay que crear un ambiente de compra con colores, iluminación, expositores, etc… transmitiendo al mismo tiempo un mensaje claro y visible de la marca.
Personal capacitado
Sea cual sea el alcance de tu estrategia de marketing promocional, necesitarás el personal adecuado.
Se trata de personal formado en técnicas de venta y, en particular, en el carácter técnico de los productos y del discurso de venta ¡Deben ser verdaderos embajadores de la marca!
En BMO disponemos de una amplia red de profesionales expertos en la gestión, coordinación y desarrollo del punto de venta garantizando el cuidado, rendimiento e imagen de la marca.
Promociones únicas
Para atraer al consumidor hay que proponerle ofertas especiales. Siempre a la caza de una buena oferta, es un hecho que los consumidores son muy receptivos con las rebajas, los cupones, las ventas a precio de coste, las ventas por lotes, etc.
Concursos en el punto de venta
¿Sabes cómo jugar con la otra cara de la moneda? Haz que tus consumidores ganen algo.
Los concursos, sorteos y regalos son una excelente forma de atraer a los consumidores al punto de venta.
A cambio, puedes pedirles que rellenen un cuestionario para alimentar tu base de datos y comprender mejor su comportamiento.
Degustaciones o demostraciones
Probar, degustar, tocar, oler... A tus futuros clientes les gusta que les aconsejen e incluso que les entretengan.
Permitirles probar o degustar te diferenciará de las plataformas de compra en línea.
En ese sentido, el marketing promocional responde a esta necesidad de experiencia en el punto de venta, cuando el consumidor se convierte en un comprador de experiencias.
Un cliente que ve con sus propios ojos cómo funciona un producto o que lo prueba, ya no dudará de tus argumentos y se decidirá rápidamente a realizar una compra.
La innovación de lo digital
Para crear expectación en torno a tu estrategia de marketing promocional, piensa en comunicar en diferentes canales web como blogs, redes sociales, boletín informativo, entre otros.
No se trata de hacer un evento aislado, sino de vincular esta operación a tu estrategia de marketing para fidelizar a los clientes.
Objetos publicitarios
Incluso en grandes superficies, los objetos publicitarios personalizados desempeñan un papel importante en la imagen de cualquier marca.
Para que el objeto publicitario sea eficaz, por supuesto debe tener colores asociados y ser relevante para la marca y sus productos.
Es un excelente medio de comunicación si es original y útil, y su vida útil supera con creces la de un folleto.
Errores del marketing promocional
Las técnicas de marketing promocional son auténticas palancas de rendimiento, pero hay que hacerlo correctamente y con la ayuda de profesionales.
Estas son algunos errores que debes evitar si pones en práctica una estrategia de marketing promocional:
- No hagas publicidad o promoción falsa, podría ser contraproducente.
- No seas demasiado intrusivo y dale al cliente la posibilidad de elegir
- Cuando se vende por lotes, está prohibido vincular la venta de un producto a la compra de otro servicio. La norma general es que el comprador pueda adquirir cada producto por separado.
Material POP: Baluarte del marketing promocional
¿Quieres distinguir tu producto de los demás? o ¿quieres aprovechar el impulso de compra de los clientes? Entonces, sin duda alguna tienes que utilizar material POP.
Este tipo de comunicación visual sorprende a los clientes potenciales haciéndoles desear comprar un producto por el que aún no estaban interesados.
Las estadísticas hablan por sí solas: el 70% de las decisiones de compra se toman en la tienda y el 60% al ver material POP.
Tal cual lo expusimos en nuestro artículo Material POP: El poder de influir en la decisión de compra, donde se deja claro que todos los materiales POP, incluso los más sobrios y discretos, representan una continuación de la conformación natural de la tienda. Por consiguiente, atraen la atención del cliente potencial.
Asimismo comunican y persuaden. La mayoría de los materiales POP tienen espacio para texto. Algunos se basan casi exclusivamente en información textual, como los roll-ups.
Esto desempeña una función de comunicación y persuasión. Por supuesto, también la cumplen los elementos de naturaleza gráfica.
Además, actúan cerca del punto de conversión. Esta es la dinámica que hace que el material POP sea más eficaz que muchas otras herramientas de marketing promocional.
En BMO unimos marcas con consumidores. Contáctanos y te asesoramos sobre tus opciones para implementar una campaña de marketing promocional.
