La mayoría de los comerciantes en todo el mundo gastan mucho dinero en promoción de ventas cada año. Es en este punto donde suelen correr grandes riesgos si no apuntan a una buena estrategia de marketing.
Para elegir una innovadora estrategia de marketing hay que tener en cuenta muchos detalles y se desarrolla en función de las metas y objetivos del comerciante.
Recientemente, las acciones BTL están ganando popularidad en el desarrollo de los planes de marketing corporativo.
Esta dirección publicitaria contribuye a un aumento eficaz y rápido de las ventas de un producto o servicio, a la promoción de la marca, y también permite introducir y presentar de forma competente un nuevo producto en el mercado.
Acciones BTL en una estrategia de marketing
Ahora bien, para conocer el concepto básico, hay que resaltar que BTL es la abreviatura de la expresión en inglés "below the line" (bajo la línea en español).
Dicho esto, un rasgo distintivo de las acciones BTL es que no requieren inversiones financieras significativas. Sin embargo, esto tampoco quiere decir que cualquiera puede gestionar su organización.
Para que una acción BTL dé el resultado deseado, es necesario un enfoque profesional de su organización y gestión.
Recuerda que una estrategia de marketing fallida puede acabar con la reputación de tu empresa. Es por ello que resulta tan importante contar con la asesoría de expertos.
Objetivos de las acciones BTL
Los principales objetivos de la creación de acciones BTL son:
- Aumentar la popularidad de un producto o servicio.
- Proporcionar información completa y detallada sobre un nuevo producto a los clientes potenciales.
- Aumentar el número de consumidores desviando la atención de la competencia.
- Promover la marca y mantener su imagen.
- Aumentar las ventas de productos o servicios de una determinada marca.
- Posicionamiento y presentación de la marca, en la que los consumidores tienen un vínculo emocional con ella y sus productos.
La tarea más importante de toda acción BTL es acercar al consumidor final lo más posible a los productos o servicios de la marca, pero con un presupuesto moderado para organizar las promociones necesarias.
Ventajas de las acciones BTL en una estrategia de marketing
Las acciones BTL incluyen diferentes dispositivos de promoción de ventas: marketing directo, relaciones públicas, ventas presenciales, exposiciones temáticas, etc.
Estas acciones se planifican y ejecutan en función de un determinado porcentaje del presupuesto total de la campaña publicitaria. Pero, ¿cuáles son sus principales ventajas?
Entre las principales ventajas de las acciones BTL destaca que el valor del producto se posiciona de tal manera que es más importante para el comprador que el precio del producto.
Además, aumenta el porcentaje de compras repetidas, así como también el volumen de las compras.
Cómo organizar y dirigir eventos BTL
Estudia al público objetivo
El primer e importante paso para el éxito de los eventos BTL es la definición del cliente potencial.
Esto le permitirá seleccionar el público objetivo, ya que es mucho más fácil crear los medios adecuados y eficaces de interacción, lo que aumentará en gran medida el nivel de ventas.
Estima el costo de un evento BTL
Los métodos habituales de publicidad en diversos medios de comunicación tradicionales suelen ser bastante costosos.
En comparación con ellos, los eventos BTL no sólo son mucho más baratos, sino también más eficaces. Cada acción puede adaptarse a una tarea específica, lo que le permite dividir el presupuesto publicitario de manera uniforme y en pequeñas porciones.
Elige el tipo de promoción BTL
El tipo de evento BTL debe elegirse en función de los objetivos específicos (que pueden ser diferentes en cada empresa) y de la categoría de los bienes o servicios.
Puede detenerse en la distribución de muestras, distribución de folletos, etc.
Elige el lugar y la hora del evento
El tiempo y el lugar de los eventos BTL no están claramente definidos. En función de los objetivos principales y de las preferencias individuales de la empresa, se determinarán los lugares de las acciones y su tiempo exacto.
Para lograr el efecto deseado de los eventos BTL, deben celebrarse en lugares donde la gente compra algo (diversos centros comerciales, ferias y tiendas especializadas), ya que es allí donde se puede acceder a un gran público objetivo, algunos de los cuales son sus compradores potenciales.
A veces, un buen resultado se muestra no sólo en los shoppings, sino también en las concurridas calles de las ciudades, en las estaciones de tren y en las salas de espera de los aeropuertos.
En cuanto al calendario de eventos BTL, no hay restricciones. Los eventos BTL pueden tener lugar cualquier día en el que haya un público objetivo en el punto de venta.
Para diferenciarse de la competencia, puedes organizar promociones en periodos especiales, ya que de esta manera no sólo se puede destacar favorablemente, sino que también se puede aumentar el porcentaje de ventas.
Apóyate en expertos para organizar la acción
Para que el resultado de un evento BTL esté a la altura de tus expectativas, hay que presentar el producto correctamente y encontrar un acercamiento al comprador.
A partir de ahí, todo recae sobre los hombros de los expertos. Las futuras ventas de bienes o servicios dependen de sus cualificaciones y competencias profesionales.
En BMO unimos creatividad y gestión para ejecutar acciones BTL
Formula las reglas del evento
Lo ideal es establecer normas específicas para el desarrollo de los eventos de BTL en función de los objetivos principales.
La empresa debe tener un conocimiento completo de lo que va a promocionar, para quién lo va a hacer y a qué resultados debe conducir la promoción.
El formato de las promociones no debe ir más allá de la estrategia global de la marca.
Los objetivos fundamentales de estos eventos BTL son aumentar la popularidad de la marca e incrementar las ventas. Por lo tanto, es muy importante prestar atención a las pequeñas cosas.
Evalúa la eficacia de la promoción BTL
Al final de cada acción, es necesario hacer una evaluación completa de la eficacia del evento BTL.
Esto ayudará a identificar los puntos fuertes y débiles que pueden ser tenidos en cuenta en posteriores eventos.
Para concluir, la eficacia del evento BTL se evalúa según los siguientes criterios:
- Los ingresos totales de la promoción.
- El incremento porcentual de las ventas de bienes o servicios.
- Costos directos e indirectos de la acción.
- El periodo durante el cual la acción se ha amortizado totalmente.
- El rendimiento global de la acción.
- El evento se considera exitoso si todos los resultados no fueron inferiores a los esperados por la empresa.
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