El marketing estacional es el término utilizado para describir las técnicas de marketing vinculadas a los acontecimientos del año.
Cada época del año trae consigo un estado de ánimo nuevo y especial entre los clientes.
Así ocurre en la relación entre ventas y consumidores, y todas las marcas pueden dar fe de ello.
En San Valentín, Semana Santa, las vacaciones de verano o invierno, las empresas tienen que adaptar sus mensajes al estado de ánimo de los consumidores.
Es por esta razón que el marketing estacional ofrece importantes ventajas,independientemente del producto o servicio que ofrezca la empresa.
En definitiva, una campaña de marketing bien realizada impulsa las ventas y, por tanto, el desarrollo de cualquier empresa.
3 reglas básicas para lanzar una campaña de marketing estacional
Saber destacar las ofertas y servicios
Presta atención al enfoque de marketing estacional que deseas aplicar.
En ese sentido, asegúrate de que está en consonancia con tu negocio, porque si pones en marcha campañas que no son relevantes, los clientes potenciales lo verán como una estrategia de marketing de mal gusto.
Como resultado, tendrás una mala imagen y la reputación de la empresa podría verse afectada.
En definitiva, haz campañas de marketing que encajen perfectamente con los productos y servicios que ofreces.
Elige el momento adecuado
Es esencial elegir el momento adecuado para lanzar una campaña de marketing estacional.
Si la lanzas demasiado pronto, el mensaje no será escuchado por los clientes y la campaña fracasará.
En cambio, si la lanzas demasiado tarde, los clientes no podrán aprovechar la oferta cuando realmente la necesiten.
Por ejemplo, si eres un especialista en calefacción, si lanzas una campaña de marketing demasiado tarde o demasiado pronto, los resultados de tu campaña no se optimizarán.
Tienes que estar ahí en el momento exacto en que la gente quiere cambiar su calefacción, en vísperas de invierno por ejemplo, no cuando ya lo han hecho o cuando todavía no lo están pensando.
Establece una fecha de inicio y otra de finalización
Elegir la fecha es la parte más complicada, y es crucial elegir una fecha de inicio y otra de finalización.
La campaña puede perder eficacia y relevancia si se ejecuta continuamente, independientemente de la temporada.
Aplicar el principio de marketing de la escasez anima a los clientes a actuar.
Una vez que has elegido un evento (por ejemplo, una oferta especial para la instalación de ventanas) y lo has planificado, puedes empezar a preparar los elementos que necesitarás para tu campaña de marketing: fotos, textos, el logotipo de la empresa, etc.
Define tus ofertas y asegúrate de que has estudiado el retorno de la inversión que pueden generar, porque perder dinero no es obviamente el objetivo.
¿El marketing estacional puede aplicarse a todos los rubros?
Es importante tener en cuenta una cosa. El hecho de que no tengas una tienda física, no significa que no puedas seguir las tendencias estacionales y aprovecharlas.
Al contrario, puedes aprovechar los días festivos y los eventos con casi todo. Lo primordial es elaborar un calendario con los próximos eventos.
Después, hay que planificar formas o estrategias adaptadas a la temporada. De este modo, puedes aprovechar las ventajas de la inmediatez.
Spotify es un buen ejemplo. Esta marca decidió jugar con la nostalgia que puede animar a alguien cuando se acerca el fin de año.
Lo acompañó de una campaña digital muy sencilla, concretamente una divertida campaña de carteles.
Consiguió que sus consumidores se comprometieran con ella, haciendo comunicaciones sobre sus hábitos de escucha, y las canciones más escuchadas de 2016.
La lección de este ejemplo es muy sencilla. El éxito de una campaña de estrategia de marketing estacional requiere una visión que vaya más allá de la simple venta.
En otras palabras, es necesario adoptar visiones que estén en armonía con las del cliente.
De este modo, muchas empresas pueden aportar ideas o conceptos que mejoren el contacto con sus consumidores.
En BMO logramos resultados mediante la gestión integral de acciones promocionales.
Técnicas para explotar el marketing estacional
Reinventar y reciclar los mejores contenidos a lo largo de los años
No es nada fácil producir contenidos especialmente innovadores para cada año y para cada acontecimiento, y con métodos revisitados.
Una de las ventajas del marketing estacional es que es posible reelaborar las mejores ideas de años anteriores, adaptarlas y mejorarlas.
Proponer un formato especial
Por ejemplo, si tienes una historia de Instagram que se ganó la admiración de tu público objetivo el año pasado, puedes ponerla en vídeo o podcast este año.
Al público le encanta, y funciona con cualquier novedad.
Adaptar la web a los tiempos
Hay que adaptar la página web a las distintas épocas del año. Por ejemplo, puedes añadir un pequeño toque a tu sitio o logotipo, para recordar a la gente el espíritu de la época.
Esto puede atraer el interés del público y es una forma fácil de obtener beneficios jugando bien con la estacionalidad.
El mejor ejemplo de ello es Google, donde a través de Google Doodles han tocado su logotipo más de mil veces para celebrar acontecimientos y fiestas importantes.
No es necesario que hagas tantas variaciones, pero añadir un pequeño detalle en el momento adecuado te beneficiaría.
La clave para optimizar estas técnicas es lanzar campañas con mucha antelación a la fecha prevista y adelantarse a la competencia.
Asegúrate de ser el primero en hacer un anuncio para la ocasión. A continuación, hay que promocionar el contenido recurrente aprovechando los días previos a la fecha concreta.
Esto dará al producto o productos la máxima visibilidad ante los consumidores.
Y, por último, asegúrate de enviar contenidos coherentes y acordes con el acontecimiento elegido.
Ejemplos de campañas de marketing estacional exitosas
Tanto si tu empresa pretende aumentar la notoriedad, el tráfico, los clientes potenciales o las ventas, las campañas de marketing estacional tienen la capacidad de llevar su negocio al siguiente nivel.
Mira estas dos empresas que triplicaron sus ventas con campañas de marketing estacional.
Starbucks y el concurso del vaso rojo - Campaña de Navidad
Todo el mundo sabe que la temporada navideña no ha empezado realmente hasta que no te has fijado en todas las tazas rojas de Starbucks.
En 2014 y 2015, Starbucks utilizó las redes sociales y el marketing estacional para llevar su campaña al siguiente nivel.
A través de Facebook en 2014 e Instagram en 2015, el concurso hizo un gran uso de la etiqueta de compartir.
Invitaron a los clientes a compartir y etiquetar sus fotos de las tazas rojas de Starbucks, con el hashtag #redcupcontet, para tener la oportunidad de ganar uno de los cinco grandes premios.
A continuación se muestran algunas capturas de pantalla en las que se utilizó directamente el hashtag #redcupcontest.
Coca-Cola "Love is in the air" - Campaña de San Valentín
Sin duda alguna, Coca-Cola es la pionera del marketing estacional. Existe desde hace años y ha perfeccionado su estrategia mejor que casi ninguna otra empresa.
Sus campañas se ejecutan con gran atención al detalle y realmente tienen algo que emular.
La campaña de Coca-Cola de 2013, denominada "El amor está en el aire", fue creativa, atractiva, conmovedora, pero sobre todo ¡eficaz!
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