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Storytelling y marketing emocional: las claves para potenciar tu marca

Escrito por BMO | 5/20/22 9:01 PM

Si querés potenciar tu marca es importante hablar de técnicas como el storytelling ¿por qué? Justamente porque los compradores actuales ya no se conforman únicamente con adquirir un producto o servicio. Los consumidores van más allá y buscan conectar con las marcas a través de sus historias, experiencias y vivencias.

De hecho, el storytelling es una de las herramientas más útiles para potenciar las campañas BTL.

Así como las personas, los productos y servicios también cuentan historias. Pero hay que saber cómo contarlas y desde dónde pararse para que generen una acción o emoción en el consumidor. Es allí donde entra en juego el storytelling y sus técnicas de implementación. Te invitamos a conocer de qué se trata y cómo implementarlo en tu estrategia de marketing.

¿Por qué el storytelling es tan importante?

Contar una historia parece algo simple de ejecutar. Pero la realidad es que requiere de una estrategia bien pensada para que la historia genere emociones en el consumidor. Cuando hablamos de storytelling dentro del mundo de la publicidad BTL es importante tener en cuenta aspectos como los objetivos, conocimiento sobre el público, información sobre el producto o servicio y la emoción que se quiere transmitir con la historia.

Si querés conocer más sobre el mundo BTL y las posibilidades que brida te recomendamos leer nuestra guía “¿Qué es el BTL y porqué usarlo en tu estrategia de Marketing?”

Gracias a la implementación de la técnica de storytelling, las marcas tienen el poder de impactar en la mente de los consumidores. De esta manera las personas se sienten más conectadas con la historia y por ende con la marca en cuestión. La conexión emocional se da casi de forma inmediata y más cuando los personajes del relato tienen similitudes con el público objetivo de la campaña.

Generalmente se asocia a esta técnica con relatos emotivos y sensibles. Pero no podemos dejar de lado que se pueden activar otras emociones con el storytelling. Gracias a estas acciones podemos divertir a los consumidores, capacitarlos, educarlos en determinados aspectos o sensibilizarlos ante un hecho puntual. Lo importante es activar emociones y generar un alto grado de empatía.

¿Qué herramientas y formatos se pueden utilizar?

Podemos contemplar desde videos, hasta infografías, cartas, relatos escritos, fotos, entre otros. De hecho en acciones BTL se puede recurrir a locuciones, música, infraestructura, stands, entre otros. Lo importante es lograr que el público empatice y que se interese tanto por la marca como por el producto.

A través de diferentes medios se puede lograr que el consumidor se sienta identificado, atraído y motivado a realizar una acción de compra o de acercamiento con la marca.

De hecho conectar de manera emocional con el público objetivo favorece la recordación de una marca no solo en el momento sino también a lo largo del tiempo. Incluso está comprobado que este tipo de acciones motiva la lealtad del consumidor y además fideliza a la audiencia.

Pero para lograr estos efectos es necesario que el storytelling tenga una buena planificación previa y una correcta ejecución. Si lo llevamos a las campañas BTL podemos compararlo con la sensación, el impacto y la notoriedad de este tipo de acciones. Por eso en BMO trabajamos día a día para brindar experiencias únicas a los consumidores. Nuestra pasión es unir marcas y personas a través de acciones integrales de alto impacto.

Si querés conocer más acerca de mejorar la experiencia de compra te recomendamos que hagas clic acá.

Consejos para potenciar al máximo tu marca

Si bien el storytelling es una de las técnicas más recomendadas para complementar las campañas BTL, no es la única. A la hora de potenciar marcas, productos o servicios es interesante hablar de otras acciones o estrategias que pueden servir para cumplir los objetivos.

Por eso te invitamos a realizar un repaso para llevar tu marca al próximo nivel.

Marketing emocional

Es imposible que una marca conecte con su target sin pensar en este tipo de acción. Como su nombre lo indica, trata de generar emociones en el consumidor. De hecho, tal como mencionamos anteriormente, el storytelling y el marketing emocional van de la mano.

Este tipo de técnica trata de crear experiencias, despertar emociones en el usuario. Pero lo más importante es que este tipo de sensaciones permanezca en la mente del usuario.

Además la música, el aroma, las texturas y diferentes elementos visuales potencian este tipo de campañas. Son factores que influyen a enriquecer las acciones BTL para brindar experiencias únicas y lograr que el recuerdo perdure por mucho tiempo en la conciencia del consumidor.

Si querés saber por qué las buenas experiencias marcan un antes y después te recomendamos que hagas clic acá.

Las redes sociales

Así como lo lees, la estrategia de contenido también potencia la relación entre las marcas y los consumidores. De hecho, muchas compañías recurren al storytelling para contar historias en sus redes y mejorar su posicionamiento.

Además este tipo de acciones permite que se desarrolle una conversación en torno a la marca, producto y servicio sin importar las fronteras geográficas.

En conclusión

Como mencionamos en otras oportunidades, las estrategias de marketing no dependen únicamente de una acción. Por ende es necesario complementar diferentes estrategias para potenciar las marcas y llevarlas al siguiente nivel. En ese sentido, las campañas BTL pueden ayudar a que las marcas alcancen sus objetivos. Por eso en BMO hablamos de brindarle a los consumidores experiencias únicas que generen emociones positivas y recordación de marca.

¡No dudes en consultar con nuestro equipo de especialistas en acciones de marketing BTL! Planificá tu próxima acción en below the line con BMO.